Идём в ногу со времнем
Составляющие наших проектов - это быть выдающимися, преданными, опираться на опыт и традиции, идти в ногу со временем. Мы следуем трендам, разделяем и поддерживаем близкие нам. Со временем мы меняется под влиянием гостей, их пожеланий.
Заботимся о сотрудниках
У нас достойные сотрудники с высокой мотивацией, которые работают в атмосфере сплоченности и нацеленности на результат, получая за свою работу достойную оплату своевременно.
Признаем ошибки
Мы все можем ошибаться. Не смотря на то, что мы команда профессионалов, мы всё-таки люди. Мы признаем свои ошибки, делаем выводы и своевременно их исправляем.
Ценим наших клиентов
Наш процесс обслуживания (а именно: радушный прием, предвосхищение и выполнение пожеланий гостей, приятное расставание) лежит в основе всех наших взаимодействий с гостями (именно всех, а не некоторых).
Поддерживаем репутацию
Мы работаем, не поступаясь ценностями организации и дорожа ее хорошей репутацией
Проявляем уважение ко всем
Являясь профессионалами в сфере обслуживания, мы всегда доброжелательны и относимся к нашим гостям и друг к другу с уважением и достоинством. Мы создаем нашу собственную атмосферу, которую ценят и наши гости и мы сами.